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Modalités et conditions

Conditions générales de vente pour les achats en ligne sur le site de la BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO
BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO Corrente srl, dont le siège social et administratif se trouve à Palerme (PA), Via Salvatore Spinuzza 59, Société à responsabilité limitée, numéro d’inscription au registre des sociétés de Palerme PA-233228 N° de TVA. 05056070823 (ci-après dénommée « Bottiglieria del Massimo »), met à la disposition de tous les utilisateurs la possibilité d’acheter des produits (ci-après dénommés les « Produits ») ainsi qu’une série de Services, y compris l’expédition ou l’emballage de cadeaux (ci-après dénommés les « Services »), par le biais du site www.bottiglieriadelmassimo.it (ci-après dénommé le « Site »), dont BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO est le propriétaire unique et exclusif.

1) Notes générales
Les présentes conditions générales de vente ( » Conditions générales « ) sont régies par le Code de la consommation (décret législatif n° 206/2005 tel que modifié et complété) et par les règles relatives au commerce électronique (décret législatif n° 70/2003 tel que modifié et complété) et s’appliquent exclusivement à la vente à distance par Internet des Produits présentés sur le site www.bottiglieriadelmassimo.it et des Services indiqués dans les présentes Conditions générales. En cas de modification des Conditions Générales, les Conditions Générales publiées sur le Site au moment de l’envoi de la Commande par le Client (ci-après le  » Client « ) s’appliquent au bon de commande, tel que précisé aux articles 3 et 4 des présentes Conditions Générales (ci-après le  » Bon de Commande « ).

2) Offrir au public
Les Produits et Services avec les Prix correspondants tels que présents sur le Site constituent une offre au public conformément aux termes spécifiés dans les Conditions Générales et sur le Site lui-même. Les conditions de cette offre s’appliquent exclusivement aux achats effectués sur le site web susmentionné. Les contrats d’achat conclus sur le Site et concernant les Produits et les Services (ci-après dénommés « Contrats d’achat » ou simplement « Contrats ») sont conclus avec BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO Corrente srl.

3) Conditions d’âge
La vente d’alcool aux jeunes de moins de 18 ans est interdite. Notre offre est réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Si vous êtes plus jeune, vous ne devez pas commander de boissons alcoolisées chez nous.

Avec chaque commande, vous confirmez que vous acceptez nos conditions générales et que vous avez atteint l’âge minimum de 18 ans.

La vérification de l’âge sera effectuée par le transporteur lors de la livraison.

4) Conditions de réception des livraisons
L’Utilisateur qui effectue un achat via www.bottiglieriadelmassimo.it déclare et garantit également que la personne qui recevra l’envoi des produits achetés est majeure selon la législation qui lui est applicable.

La vérification de l’âge sera effectuée par le transporteur lors de la livraison.

5) Prix
Tous les prix des produits indiqués sur le site incluent la TVA. Les frais de livraison (ci-après « Frais de livraison ») et les frais liés à d’autres Services mis à disposition par BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO, tels que définis dans les articles suivants des présentes Conditions Générales, sont à la charge du Client et détaillés de manière adéquate dans le Bon de Commande. Le Prix indiqué sur le Site au moment de la passation de la Commande s’applique aux Produits et Services, sans considération des offres antérieures ou de toute modification ultérieure des prix.

6) Commande
Les bons de commande doivent être passés en ligne via la procédure indiquée sur le site. Afin de procéder à la réalisation du Bon de Commande, le Client peut alternativement se conformer aux modalités suivantes :

a) Si le Client est déjà enregistré sur le Site, il suffira de saisir ses identifiants d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe) en les saisissant dans la section « Clients enregistrés ».

b) Dans le cas où le Client n’est pas un Utilisateur du Site, il suffira de saisir les données requises, nécessaires à l’enregistrement, dans le formulaire approprié.
Le Client conclut correctement la Procédure de Commande si le Site n’affiche aucun message d’erreur (le système ne peut pas détecter d’erreurs par rapport aux données saisies par le Client dans le champ dédié aux adresses de facturation et de livraison).
Le Contrat d’achat est réputé conclu entre BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO et le Client à la réception de la Commande par BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO. Dans ce cas, BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO accusera réception de la Commande en envoyant un courrier électronique de confirmation de la commande (ci-après, « Confirmation de la Commande ») à l’adresse électronique fournie par le Client. Cette Confirmation résume les Produits et Services choisis, les Prix correspondants (y compris les Frais de Livraison et les Frais supplémentaires pour des Services additionnels demandés par le Client), l’adresse de livraison, le numéro de commande (ci-après le  » Numéro de Commande « ), les Conditions Générales de Vente qui y figurent et toutes les Conditions particulières applicables à la Commande individuelle et déterminées suite à des demandes spécifiques du Client.
BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO rappelle au Client de vérifier avec le plus grand soin et la plus grande attention l’exactitude des données contenues dans la Confirmation de la Commande et de communiquer à BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO dans les 24 (vingt-quatre) heures suivant sa réception les éventuelles corrections. Le numéro de commande, généré par le système et communiqué par BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO, sera utilisé par le Client dans toute communication avec BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO.
Il est possible que des indisponibilités occasionnelles des Produits offerts puissent se produire, auquel cas, si les Produits choisis par le Client ne sont pas, en tout ou en partie, disponibles, BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO en informera le Client.

7) Modalités de paiement
Le paiement de la Commande sera effectué au moment de la transmission de la Commande à BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO ou en espèces lors de la livraison par le transporteur.
Le paiement s’effectue selon les indications données sur le Site même et selon les modalités précisées ci-après :

a) L’ensemble du bon de commande peut être payé à l’avance par carte de crédit, Satispay, MyBank.

b) La totalité du bon de commande peut être payée à l’avance par virement bancaire. Les coordonnées bancaires à utiliser seront communiquées au moment de la commande par e-mail à l’adresse indiquée au moment de l’achat.

b) La totalité du bon de commande peut être payée en espèces lors de la livraison directement au transporteur GLS. Ce mode de paiement entraîne des frais supplémentaires de 5 % du montant total de la commande, TVA comprise. Cette option n’est valable que pour les livraisons en Italie.

BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO enregistrera dans son livre de comptes le montant total de la commande, TVA comprise. La facture doit être demandée par le client au moment de l’achat dans l’espace dédié, en indiquant des détails tels que le numéro de TVA et le code SDI. Dans le cas où, dans un délai de 48 (quarante-huit) heures à compter de la confirmation de la Commande, le titulaire de la Commande ne recevrait pas ladite facture par courrier électronique, il pourra contacter la BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO à l’aide du lien suivant « Contactez-nous ». Les informations fournies par le client lui-même serviront de base à l’établissement de la facture. BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO rappelle donc au client de toujours vérifier, avec le plus grand soin, l’exactitude des informations fournies.

8) Mode de livraison
BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO effectuera la livraison par des transporteurs spécialisés spécialement désignés par BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO.

Méthodes de livraison

Au moment de la Livraison, la présence du Client ou d’une personne de confiance est requise pour vérifier que l’emballage est intact et propre et que les Produits reçus correspondent à ce qui est indiqué sur la Commande. En cas de défauts visibles, tels que des quantités incorrectes et/ou un produit erroné et un emballage non intégral, BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO demande au Client ou à la personne désignée par lui de signaler les anomalies susmentionnées sur le document de transport et de contacter BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO à l’aide du lien « Nous contacter ».

BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO livre les Produits achetés à l’adresse indiquée par le Client de la manière suivante :

La livraison aura lieu sans rendez-vous préalable et est prévue au niveau de la rue.
La livraison sera effectuée par un service de messagerie entre 8 h et 19 h du lundi au vendredi. Le Transporteur ne fera aucun. 2 (deux) tentatives pour livrer les Produits à l’adresse indiquée par le Client, la deuxième tentative sur demande.

9) Frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués et détaillés de manière adéquate dans le bon de commande et dans la confirmation de commande ultérieure.

Pour chaque mode de livraison indiqué ci-dessus, BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO applique les frais suivants :

Expédition Italie (2-3 jours ouvrables) 6.99

Expédition des pays de la CE (1-5 jours ouvrables)

a) Le coût du service de livraison est indiqué dans le tableau ci-dessous :

Les frais et droits de douane sont spécifiques à chaque pays et relèvent de la responsabilité de l’acheteur. Les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre. Le client doit donc contacter le bureau de douane local pour de plus amples informations.

9) Services d’assistance pour les informations et les plaintes
Le Client pourra obtenir des informations sur les Services d’assistance, y compris l’assistance après-vente, ainsi que sur la présentation d’éventuelles réclamations (ci-après « Services d’assistance ») en contactant BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO à travers les canaux indiqués dans la section « Nous contacter » du Site.

10) Traitement des données personnelles
Les données du Client sont traitées par BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans les informations fournies dans la section spécifique « Informations aux termes de l’article 13 du décret législatif 30/06/2003 ».

11) Communications
Toute communication, sans préjudice des dispositions de l’article 11 « Droit de rétractation » ci-dessus, peut être adressée à BOTTIGLIERIA DEL MASSIMO en utilisant les canaux de contact indiqués dans la section « Contactez-nous » du Site.

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